PressTerra Presstige provides Global Press Services and Online Newspapers and Books
FAQ / Veelgestelde Vragen over o.a. wachtwoorden vindt u onderstaand.
FAQ (Frequently Asked Questions) / Veelgestelde vragen:
1) Ik wil een digitaal boek kopen.
2) Ik weet niet hoe ik het boek moet lezen.
3) Ik wil mijn mailadres wijzigen.
4) Ik wil een ander wachtwoord.
5) Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
6) Ik kan het boek maar op drie verschillende computers lezen.
7) Ik heb een boek gekocht, maar heb geen wachtwoord ontvangen.
8) CONTACT (Svp alleen als uw vraag hier niet bij staat.)
De website functioneert het best met Internet Explorer.
1) Ik wil een digitaal boek kopen:
Klik op de tab: Betaalpagina of klik hier.
2) Ik weet niet hoe ik het boek moet lezen.
Beweeg de muis over het boek en klik op het ikoon. Een nieuwe website pagina
wordt geopend. (Wanneer de pagina klein wordt geopend, maak het dan groter
door rechtsboven te klikken tussen de - en de x.)
U ziet nu het boek. Om het boek groter te maken, klikt u eenmaal op de pagina.
Wanneer u nogmaals klikt, wordt weer het hele boek getoond.
Wanneer u klikt op de rechter beneden hoek wordt de pagina omgeslagen.
Meestal kunt u een paar pagina’s lezen zonder te betalen. Om het hele boek te
kunnen lezen dient u eerst een bedrag te storten. Nadat het bedrag is betaald
ontvangt u uw wachtwoord via de e-mail.
3) Ik wil mijn mailadres wijzigen.
Stuur een e-mail vanaf je nieuwe mailadres naar:
contact@allebooks4all.com met daarin het oude mailadres.
4) Ik wil een ander wachtwoord.
Stuur een e-mail vanaf je inlog mailadres naar:
contact@allebooks4all.com
Een nieuw wachtwoord zal worden aangemaakt.
Wanneer u een specifiek wachtwoord wenst, laat ons dat dan weten in de mail.
5) Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Klik op het boek dat u wilt lezen.
Sla de eerste pagina om door in de rechterbenedenhoek te klikken.
U wordt gevraagd uw gegevens in te vullen.
Vul uw mailadres in en klik op stuur een email ter herinnering wachtwoord.
Binnen enkele seconden (normaal gesproken) ontvangt u uw wachtwoord via de mail.
6) Ik kan de krant maar op drie verschillende computers lezen.
Dat klopt!
U kunt de e-edition van het boek op drie verschillende computers lezen. Wanneer u
op meer dan drie computers het boek wilt lezen, dient u een nieuw exemplaar af te nemen.
Wanneer u een ander computer (adres) heeft of verhuisd ben, stuur dan een e-mail vanaf
uw inlog mailadres naar contact@allebooks4all.com
De adressen worden dan eenmalig gereset, zodat u drie nieuwe computer(adressen) kunt
kiezen.
7) Ik heb een boek gekocht, maar heb geen wachtwoord ontvangen.
Misschien heeft u de mail niet ontvangen omdat die is afgevangen door het spamfilter.
Sla de eerste pagina van de krant van uw keuze om door in de rechterbenedenhoek te
klikken. U wordt gevraagd uw gegevens in te vullen. Vul uw mailadres in waarmee u betaald
heeft en klik op stuur een email ter herinnering wachtwoord. Binnen enkele seconden
(normaal gesproken) ontvangt u uw wachtwoord via de mail.
8) CONTACT (Svp alleen als uw vraag bovenstaand niet beantwoord is.)
Is uw vraag niet beantwoord?
Stuur een e-mail vanaf je abonnements mailadres:
contact@allebooks4all.com
* * *